Konzultace je jednoduchý první krok. Stačí popsat typ domu, přístup na střechu, počet panelů a lokalitu. Podle toho lze doporučit vhodný postup.
Domluva může proběhnout e-mailem i telefonicky. Cílem je navrhnout bezpečný a efektivní zásah bez zbytečných komplikací.
U rodinných domů v okolí Prahy 5 – Barrandov je jasně stanovená základní cena a slevové podmínky. U vzdálenějších míst se dopravné počítá podle kilometrů.